1、培训财富一卡通是什么？
　　 答：培训一卡通简称“财富币”（单位为“个/点”），1元人民币=1点/个，分为实体卡和虚拟卡两种，是中国培训财富网发行的一种带有点数的一次性预付卡，用来消费中国培训财富网所有可用点数支付的产品。
　　 用户需在网站成为注册用户，然后购买 “培训财富一卡通”进行充值，即可消费中国培训财富网所有可用点数付费的产品。

实体卡：生产印刷的游傲一卡通，有卡体，卡片中印刷卡号和密码；
虚拟卡：非生产印刷的游傲一卡通，可通过系统直接充值到账号，无卡体。

2、财富币用途
　 (1) 中国培训财富网现有500门完整课程，供会员在线学习；
　 (2) 中国培训财富网现有海量资料、工具供会员下载使用；
　 (3) 3000多名讲师联系方式供会员查看；
　 (4) 公开课程一次性采购，会员9折；
　 (5) 竞价排名推荐讲师；
　 (6) 竞价获取广告位、投放广告；

3、如何购买培训财富一卡通？
用户首先需成为网站注册用户，然后才能购买“财富通”进行充值，主要有以下几种方式：
(1)银行卡在线购买
是中国培训财富网针对网上交易精心打造的在线支付平台。您可以使用已经开通网上银行功能的银行卡购买财富币，足不出户，一分钟完成充值。
(2)神州行充值卡充值
可以利用神州行充值卡给您的游傲币账户充值。全国各地用户只需在当地售卡点购买 全国通用的神州行充值卡，就可获得相应数额的游傲币。
(3)通过快钱帐户进行购买
是中国培训财富网针对网上交易精心打造的在线支付平台。如果您已经拥有快钱个人帐户。可以通过快钱帐户直接支付。
(4)电话支付
快钱电话支付指企业通过快钱接入各大银行的电话银行，使用户通过座机、手机、小灵通直接拨打银行电话，就可以完成支付的服务。

4、如何知道点卡是否充值成功？
答：您可以登录到中国培训财富网会员中心查看帐户信息，如有疑问请致电020-87521478。

5、通过银行在线购买，我选择的是得到卡号和密码,卡号密码忘记了怎么办?
答：请与在线客服联系，提供下列资料：
1. 用户名
2. 购买时的定单号
3. 数量及金额
4. 购卡的具体时间
5. 如果以上信息都不详，则提供相应有效证件(如身份证)

6、通过银行在线购买,银行已经扣费，但是却没升级我的用户或没收到卡号密码？
我要怎么办?
答：请先核对银行卡帐户是否已经被扣除费用，如果已经扣费但没有升级用户或没获得卡号和密码，请提供以下资料与工作客服人员查询：
1. 用户名
2. 购买时的定单号
3. 数量及金额
4. 购卡的具体时间
5. 支付银行